Нужны следующие документы:
Паспорт или удостоверение личности пассажира, свидетельство о рождении, если требуется билет для ребенка-инвалида и т.д.- Документ, который подтверждает инвалидность, справка от ВТЭК, направление срочное лечение и т.д.
- Для пассажира без подтвержденной инвалидности, например, на носилках, нужны справки о лечении.
Билеты оформляют на вокзале. Пассажиры-колясочники могут заказать билеты через интернет, но им сначала надо отметиться в Центре содействия мобильности. Есть возможность приобрести билеты с отложенной оплатой, т.е. пассажир оплатит билет по прибытии на вокзал.
В интернете есть программа по заказу билетов для слабовидящих пассажиров.