Правила посадки на поезд Премиум

Правила посадки на поезд ПремиумВ случае, если у пассажира нет электронной регистрации, при посадке следует иметь следующие документы:

  • Билеты на бланке. Распечатать их можно дома или на вокзале.
  • Также их можно получить в кассе вокзала, для этого надо назвать номер заказа.
  • Паспорт удостоверение личности или тот документ, на который оформлялись билеты.
  • Если с пассажиром едут дети, с собой должны быть детские документы: оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении.
  • С 14 лет пассажиры должны иметь при себе свой паспорт.
  • Ехать бесплатно со взрослыми могут дети моложе 5 лет. В этом случае отдельное место на них не оформляют, но обязательно нужно взять бесплатный проездной талон.
  • Детей моложе 10 лет без взрослых на поезд не пускают.
  • Если покупались льготные билеты, надо предъявить документы на льготы.

Важно: при заказе билетов онлайн и регистрации на сайте надо уточнять статус ЭР в билете. В статусе сообщается, оформлена у пассажира регистрация или нет. Если произошел сбой или ошибка и регистрации у пассажира нет, ему следует оформить в кассе билет на бланке.

Когда есть электронная регистрация при посадке предъявляется распечатанный дома или на вокзале посадочный купон. Его можно не печатать, а предъявить с экрана электронного устройства. Документы, на которые оформляли билеты, а также свидетельства о рождении или документы на льготы должны быть с собой.

При наличии ошибок в заказе, если информация в билетах и документах не совпала, пассажира могут не допустить до поездки. В этом случае оплата за проезд и багаж не возвращается. Заполняя бланк заказа, пассажиру следует быть аккуратным, исправить ошибки ни в электронных, ни в бумажных билетах уже нельзя.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Поезд Премиум, билеты, расписание, фото